Política de privacidade

Quem somos

A Bratek Comércio e Manutenção de Máquinas Envasadoras LTDA, inscrita no CNPJ 21.308.385/0001-29, tem o compromisso de proteger sua privacidade. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao navegar em nosso site https://bratek.com.br.

Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no formulário de comentários, o endereço IP e os dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam. Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui. Após a aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil ficará visível publicamente junto ao seu comentário.

Mídia

Se você enviar imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF). Os visitantes do site podem baixar essas imagens e extrair delas os dados de localização.

Cookies

Ao deixar um comentário no nosso site, você pode optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa o seu conforto, para que você não precise preencher novamente seus dados quando fizer outro comentário. Esses cookies duram um ano.

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Mídia incorporada de outros sites

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado, como vídeos, imagens e artigos. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site. Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo, caso você tenha uma conta e esteja conectado com o site.

Coleta de Informações no Processo de Compra

Nós coletamos informações durante o processo de finalização de compra, incluindo os produtos que você viu, localização, endereço IP e tipo de navegador. Quando você compra de nós, solicitamos informações como nome, endereço de faturamento, endereço para entrega, e-mail, telefone e dados de pagamento. Esses dados são utilizados para processar pedidos, fornecer suporte e cumprir obrigações legais.

Uso de Google Analytics

Este site utiliza o Google Analytics para rastrear o tráfego. Os dados coletados são processados de maneira que os visitantes não possam ser identificados.

Uso de Smush

Smush otimiza imagens enviando-as para os servidores da WPMU DEV. Isso inclui a transferência de dados EXIF, que podem ser removidos ou devolvidos como estão, mas não são armazenados nos servidores da WPMU DEV. Smush utiliza a Stackpath Content Delivery Network (CDN), que pode armazenar informações de log da web de visitantes, incluindo IPs, UA, referenciador, localização e informações de ISP por 7 dias.

Boletim Informativo e E-mails do MailPoet

Se você se inscreveu em nosso boletim informativo, é membro do nosso site ou fez uma compra, você pode receber nossos e-mails. Nós enviamos e-mails que você se inscreveu para receber ou que pertencem aos serviços que fornecemos a você.

Para enviar e-mails, usamos o nome e o endereço de e-mail que você nos fornece. Também registramos o endereço IP que você usou ao se inscrever para prevenir abusos.

Este site pode usar o serviço de envio de e-mails do MailPoet. Esse serviço nos permite acompanhar as aberturas e cliques dos e-mails para melhorar o conteúdo dos nossos newsletters. Nenhuma informação identificável é rastreada fora deste site, exceto o endereço de e-mail.

Cookies relacionados ao MailPoet:

  • mailpoet_page_view: Duração de 3.650 dias. Rastreia a última vez que um assinante visualizou qualquer página do site.
  • mailpoet_revenue_tracking: Duração de 14 dias. Rastreia quais boletins enviados adquiriram cliques e compras subsequentes na loja WooCommerce.
  • mailpoet_subscriber: Duração de 3.650 dias. Rastreia o engajamento do assinante, incluindo logins, inscrições, confirmações e pedidos através do WooCommerce.
  • popup_form_dismissed_{$formId}: Expiração variável. Rastreia se um usuário dispensou um formulário específico para evitar a reexibição até a expiração do cookie.

Quem tem acesso aos seus dados

Os membros da nossa equipe têm acesso às informações que você nos fornece, como administradores e gerentes de loja, para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

Compartilhamento de Dados com Terceiros

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como processadores de pagamento e provedores de entrega. Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados a manter a confidencialidade e a segurança das informações.

Seus Direitos sobre Seus Dados

Você pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você ou solicitar que removamos qualquer dado pessoal. Para tais solicitações, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@bratek.com.br.

Retenção de Dados

Geralmente, armazenamos informações enquanto precisarmos delas para os fins para os quais foram coletadas e não somos legalmente obrigados a mantê-las. Por exemplo, armazenaremos informações de pedidos por tempo indeterminado para fins fiscais e contábeis.

Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@bratek.com.br.